LiveZilla Live Help
 
نسيت كلمة المرور؟ اضغط هنا | عضوية جديدة


التصويت
ما رأيك بالتعامل مع موقعنا؟
ممتازة
جيد جدا
جيد
مقبول
ضعيف


   الصفحة الرئيسية   >  اتفاقية الاستخدام

اتفاقية الاستخدام

1- عندما تقوم بالتسجيل في الامارات للاستضافة ، فإن جميع معلوماتك الشخصية والمالية تكون مشفرة و محفوظة بشكل سري تماماً، وغير متاح لأي شخصٍ كان إلا عندما تطلب أنت ذلك بنفسك.

2- في الإمارات للاستضافة ، لا نقوم إطلاقاً ببيع معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك بريدك الإلكتروني بالدرجة الأولى، وإنما قد يتم إستخدام بعض من معلوماتك في إرسال العروض الخاصة بنا فقط، ويمكنك المطالبة بوقف إرسال هذه العروض في أية وقت.

3- الإيداعات المالية البنكية التي مضى عليها أكثر من 90 يوماً ولم تنفذ الطلبات الخاصة بها بسبب عدم تواصل صاحبها معنا من خلال الهاتف، أو عن طريق البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر المعتمد بخدمة الامارات للاستضافة ، فإنها تعتبر لاغية ولا يحق لصاحبها لا المطالبة بها ولا المطالبة بأية خدمة من الامارات للاستضافة .

4- في الامارات للاستضافة ، نقوم باستخدام “الكوكيز” في أجهزة العملاء ، وذلك لضمان سلامة التواصل والتفاعل بيننا وبينهم. إننا نقوم باستخدام “الكوكيز” فقط في عملية دخول وخروج العميل من لوحة التحكم الخاصة بموقعه و التطبيقات التابعة لها.

5- يحق للعميل المطالبة بالغاء الطلب و إستعادة المبلغ فقط في حال لم يتم بعد تنفيذ الطلب، و يتحمل العميل كامل الرسوم المالية المترتبة على الحوالة و التي يقوم البنك بحسابها، سواءً كانت حوالة داخلية أم دولية، في حال تم تنفيذ الطلب، لايحق للعميل المطالبة بإلغاء الطلب و إعادة المبلغ.

6-جميع اعمال التصميم تخضع لحقوق التصميم الخاصة بالامارات للاستضافة ولا يحق لأي عميل إزالة الحقوق الا بموافقة من إدارة الامارات للاستضافة أو دفع رسوم إزالة الحقوق وقدرها 500 درهم  قبل إزالة الحقوق.

7- يحق لعملاء الامارات للاستضافة طلب التعديل على التصميم خلال 3 أيام من إستلام العمل ولا يحق لأي عميل المطالبة بتعديل التصميم بعد المدة الموضحة ما لم يكن خطأ من فريق التصميم.

8- عند طلب تصميم أو تطوير أو برمجة موقع، فإنه يلزم استلام 50 % على الأقل من المبلغ المتفق عليه قبل البدء  بتنفيذ العملية مقدماً، و الـ 50 % الأخرى يتم استلامها بعد اكتمال العمل و تسليمه.

9 – في حالة طلب خدمات متعددة  فإنه يلزم استلام 70 % على الأقل من المبلغ المتفق عليه قبل البدء  بتنفيذ العمليات مقدماً، و الـ 30% الأخرى يتم استلامها بعد اكتمال العمل و تسليمه.

10- بعد استلام الدفعة الأولى من التصميم لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ بأي حال من الأحوال حتى في حالة لم يعجب بالعمل ويحق له طلب التعديلات التي يرغبها وفقاً للبند رقم 7.

11-  موقع الامارات للاستضافة غير مسؤول بتاتاً عن سياسات الشركات الأخرى الوسيطة التي يتم التعامل معها مثل شركات أنظمة الدفع الإلكتروني ، كما أن الموقع غير مسؤول عن المنتجات التي تطورها شركات أخرى و التي يتم استخدامها لتصميم موقع العميل ( مثل برامج المنتديات ، المجلات … ) ، لذا فالموقع غير ملزوم بأي تعويضات جراء المشاكل التي تحدث بسبب هذه الشركات أو هذه المنتجات.

12- عند وجود إي ملاحظات أو خطأ على الخدمة المقدمة للعميل من قبلنا يتم تنبيهنا عليه خلال فترة لا تزيد عن 5 يوم من تسلمكم للخدمة سواءً كان تصميم أو غيره من الخدمات التي نقدمها وأما ما بعد المدة المحددة فلنا الحق بطلب مبلغ لقاء أي تعديل أو رفضه.

13- بالنسبة للأعمال الخاصة التي تم تصميمها لدى الامارات للاستضافة سيتم طرح العمل بشكل مجاني إذا لم يتم دفع أي ديون مستحقة في فترة أقصاها 15 يوماً، وفي حالة البرمجة والخدمات الأخرى سيتم إتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حقوق موقع الامارات للاستضافة .

14 – جميع أعمالنا التصميمية والبرمجية الجاهزة والمتعددة البيع حقوقها محفوظة لنا، وأي حذف لحقوقنا أو تغيير في أعمالنا لم يتم إعلامنا به، فلن نقوم بتحذيره بل سنقوم بالتشهير به وتقديم شكوى رسمية لـ الجهات المعنية وأيضاً للداتا سنتر الأم. ونلاحقه قانونياً لإستوفاء جميع حقوقنا.

15 – كما أننا نهتم بعملائنا ونريد الأفضل لهم دائماً ، فإنه أيضاً يحق للامارات للاستضافة  أن تغير أي بند أو مادة من هذه الإتفاقية في أي وقت تراه ، وأنه يُفترض بالعميل أن يكون دائماً على علم بهذه التغييرات حتى ولو لم يصله أي تنبيه من الامارات للاستضافة.

16 – في حالة تم حذف حقوقنا في أي عمل خاص بنا مثل الاستايلات والثيمات والبرمجيات وغيرها، والتي تكون خاصة بعملاءنا دون دفع مبلغ نزع الحقوق كما هو مذكور في البند 6 ، فسيتم إنذار الموقع وفي حالة لم يتم إرجاع الحقوق خلال ثلاثة أيام من تاريخ أول إنذار فسيتم طرح العمل الخاص بالعميل مجاناً على الإنترنت.

17 – أي عمل يندرج تحت قسم البيع المتعدد والموجود في معرض التصاميم، لن يتم تقديم أي مساعده له في حالة تم نزع الحقوق، أو تغيير التصميم تغيير جذري بمعنى أن الشكل الرئيسي تغير.



logos